Saran Penjualan: Cara Melarikan Diri Roda Teknologi Hamster Yang Membebani Kita dan Memperbudak Kita

Baru-baru ini, ketika menghadiri rapat Direksi, saya melihat seorang klien, seorang CPA, tidak henti-hentinya memeriksa pesan-pesan teleponnya dan mengirim SMS saat kami berada di rapat dewan.

Setelah pertemuan, saya berbicara dengannya tentang perilaku kasar, mengganggu, dan adiktif ini yang tidak hanya mengalihkan perhatiannya, tetapi juga mengalihkan perhatian anggota dewan yang mencoba untuk memperhatikan.

Pria itu adalah pecandu ponsel. Dia tidak bisa mematikannya. Dia tidak bisa hidup tanpanya. Ini menjadi obsesi untuk memiliki benda itu bersamanya dan terus-menerus memerhatikannya dan memonitornya. Jika dia tidak mengirim pesan, dia menerima pesan dan sebagainya.

Dalam sesi pelatihan sebelumnya, ia menceritakan pada saya bahwa masalah terbesarnya adalah dia selalu dalam keadaan kacau dan tidak semua hal yang perlu dilakukan ketika mereka harus selesai. Akibatnya, dia selalu terlambat dan proyek selalu tertunda.

Ketika saya menunjukkan kepadanya bahwa perilaku ponselnya yang adiktif adalah bagian besar dari alasan stres dan disorganisasi, dia tidak membelinya. Sayangnya, kecanduannya lebih penting daripada meningkatkan produktivitas pribadinya – sebuah fakta yang tidak mau dia terima.

Dia tidak sendiri.

Rata-rata orang mengirim atau menerima sekitar 100 pesan teks setiap hari. Saya tidak tahu apa yang dilakukan orang-orang itu tetapi mereka tidak bisa sangat produktif jika mereka mengirim banyak pesan teks setiap hari.

Saran penjualan tentang cara menghilangkan tambahan ponsel dan melarikan diri dari roda Hamster

Penyembuhan sederhana untuk kecanduan yang kontraproduktif ini adalah dengan membalikkan benda sialan itu dan memasukkannya ke dalam undian atau tempat yang tidak terlihat saat Anda melakukan pekerjaan produktif. Kemudian secara berkala, pada waktu yang dijadwalkan pada siang hari, periksa dan tanggapi bila perlu.

Jika Anda harus menyalakannya, setidaknya putar ke diam, jika Anda tidak mematikannya.

Saran penjualan tentang cara menghindari penyucian email

Email telah menjadi salah satu pemboros waktu terburuk yang pernah ditemukan. Itu seharusnya membantu orang menjadi lebih produktif. Sebaliknya, itu telah membuat kita menjadi budak elektronik.

Untuk menghindari perbudakan ini, Anda harus membuat keputusan yang sangat sadar untuk tidak membiarkan waktu ini vampir untuk mencuri menit Anda yang paling berharga dan produktif.

Cara saya mematahkan diri dari kebiasaan merusak memeriksa dan menanggapi email pertama setiap pagi adalah tidak memeriksa email terlebih dahulu sampai setidaknya jam 10 pagi. Dan gunakan waktu dari jam 8 sampai jam 10 untuk mengerjakan proyek-proyek terpenting saya hari itu. Dua jam pertama hari itu adalah dua jam yang paling penting dan produktif di hari saya.

Jika Anda ingin meningkatkan produktivitas pribadi Anda, saya mendorong Anda untuk memulai hari Anda mengerjakan satu hal yang paling penting yang harus Anda selesaikan di siang hari, tidak menanggapi gangguan dari luar atau apa yang orang lain ingin Anda lakukan atau tanggapi. Untuk melakukan ini akan membutuhkan beberapa perubahan yang signifikan dalam kebiasaan Anda.

Pertanyaan yang saya ajukan sendiri setiap hari – saya menulis ini di jurnal saya setiap pagi sebelum saya pergi ke kantor – adalah "apa tiga hal terpenting yang harus saya selesaikan hari ini."

Saya mendorong Anda untuk bertanya pada diri sendiri setiap hari sebelum Anda bekerja, "apa aktivitas pembayaran tertinggi paling penting yang harus saya lakukan hari ini?"

Tuliskan dan kemudian lakukan dua jam pertama hari itu untuk mengerjakan kegiatan produktivitas tertinggi. Untuk seorang tenaga penjual, ini mungkin membuat panggilan penjualan keluar. Itu mungkin menulis surat penjualan. Ini mungkin menyusun daftar orang-orang yang akan Anda hubungi. Bisa jadi sejumlah hal yang benar-benar dianggap sebagai penggunaan waktu yang sangat produktif. Selama dua jam pertama ini tidak menanggapi email, bahkan tidak menyalakannya, dan hal yang sama dengan ponsel.

Pada pukul 10, istirahat, periksa email dan pesan telepon seluler. Tanggapi apa pun yang perlu Anda tanggapi, minum air, secangkir kopi, pergi ke kamar mandi atau apa pun. Periksa semua itu dan kemudian matikan ponsel dan email lagi dan jangan periksa lagi hingga tengah hari. Jika Anda mengadopsi perilaku ini, Anda tidak akan terus-menerus terganggu dan setidaknya dapat menggandakan output Anda tanpa bekerja satu menit lagi

Jika Anda tidak mengerti masalah ini, Anda akan selalu bereaksi terhadap agenda dan tuntutan orang lain. Secara konstan berada dalam mode reaktif akan mengubah semua jenis waktu dan energi dari Anda. Itu akan mencuri sukacita hidup Anda dan membuat Anda tua sebelum waktu Anda.

Hal lain yang membuat banyak orang melakukan kesalahan adalah memberi klien nomor ponsel mereka. Anda harus sangat berhati-hati tentang siapa yang Anda berikan nomor ponsel Anda karena hal itu memberi mereka izin untuk menghubungi Anda sesuka hati dan mereka pikir itu sepenuhnya tepat bahwa mereka menelepon dapat menelepon atau mengirim pesan 24/7 kapan saja mereka memiliki kentut otak. Dan ketika mereka melakukannya, mereka mengharapkan Anda segera menanggapi pertanyaan dan kekhawatiran acak dan sebagian besar tidak penting.

Jika Anda akan menjadi orang yang sangat produktif, Anda harus merasa nyaman membatasi akses orang lain kepada Anda. Jika Anda membuat diri Anda selalu tersedia, orang-orang akan menemukan Anda dan mengganggu Anda sepanjang hari. Jika Anda benar-benar ingin menggandakan atau melipatgandakan produktivitas Anda, Anda harus merasa nyaman memberi tahu orang-orang tidak. Tidak, saya tidak bisa datang pada waktu itu. Tidak, aku tidak bisa bicara sekarang. Sekarang saya tidak bisa menghadiri pertemuan itu. Anda harus belajar memberi tahu banyak orang, termasuk mereka yang paling dekat dengan Anda.

Teknologi seharusnya memberi kita kebebasan dan menghemat waktu dan energi, tetapi apa yang telah dilakukan adalah memperbudak kita dan menciptakan pemboros waktu besar yang tidak lebih dari cara-cara kreatif untuk menghindari melakukan pekerjaan nyata yang harus kita lakukan.

Pedoman Efektivitas Penjualan untuk Mengambil Alih Wilayah Baru

Profesional penjualan adalah orang yang berenergi tinggi, berpikir cepat, dan oportunistik. Jika mereka bagus, mereka sering menembak dari pinggul dan mengambil risiko yang sudah diperhitungkan. Mereka bisa disebut mavericks dan itu hal yang bagus. Dibutuhkan sedikit "maverick" dalam darah agar efektif dalam dunia penjualan profesional. Sebagian besar bersedia mencoba apa pun yang menawarkan potensi dorongan cepat, penjualan cepat, peningkatan nilai, atau penguatan hubungan mereka dengan pelanggan mereka. Namun, terlalu sering, mentalitas perbaikan cepat ini mengurangi fokus jangka panjang dan disiplin tenaga penjualan. Hal ini terutama dapat terjadi pada orang penjualan baru atau staf penjualan yang mengambil alih wilayah baru.

Minta staf penjualan Anda untuk mengikuti panduan ini untuk pengembangan wilayah baru atau ketika staf penjualan baru mengambil alih wilayah yang ada.

1. Temui dan penuhi semua akun potensial kunci-tinggi di wilayah Anda sebelum Anda mulai fokus pada beberapa.

2. Kerjakan pekerjaan rumah Anda. Kenali perusahaan Anda terlebih dahulu; poin kuat, titik lemah. Ketahui siapa dan apa sumber daya internal Anda. Apa sweet spot perusahaan Anda?

3. Kerjakan pekerjaan rumah Anda. Kenali pelanggan Anda. Apa yang mereka beli? Bagaimana cara mereka membeli? Siapa lima pelanggan terbesar mereka? Teliti pelanggan Anda dan industri mereka di web. Menjadi pakar industri untuk pelanggan Anda. Temui orang-orang dan kembangkan hubungan di luar departemen pembelian pelanggan Anda.

4. Buat rencana panggilan sebelum setiap panggilan. Tujuannya bisa sesederhana mendapatkan janji dengan seseorang yang lebih tinggi dalam manajemen untuk bertemu dengan manajemen Anda pada subjek yang serumit presentasi Power Point yang dirancang untuk mengamankan kontrak.

5. Simpan catatan data pada setiap pembeli di akun utama Anda. Kenali dia serta keluarganya mengenalnya.

6. Buat jadwal untuk setiap minggu. Ketahui apa yang akan Anda lakukan. Set setidaknya dua janji dasar di pagi dan sore hari dengan akun utama. Isi sekitar janji ini sebagaimana mestinya.

7. Kenali kepribadian pelanggan Anda. Orang membeli dari orang-orang sehingga mengembangkan hubungan dengan masing-masing pelanggan Anda. PIMS (Manajer Informasi Pribadi) atau program penjualan seperti TeleMagic dan Goldmine memiliki tempat untuk informasi ini. Gunakan itu, atau letakkan di pengikat spiral Anda. Tidak ada yang lebih penting bagi Jennifer selain balet putrinya atau Bill daripada golf atau liga kecil putranya, TETAPI jangan buang waktu Anda atau mereka. Beberapa orang akan menolak Anda sebagai pembuang waktu jika Anda membicarakan hal ini, yang lain akan membuat Anda tetap di telepon selama berjam-jam dengan hal-hal sepele. Kenali pelanggan Anda dan kendalikan percakapan. Tugas Anda adalah menjual dan melanjutkan, tetapi melakukannya dengan cara yang paling produktif dan efektif dan hanya Anda yang tahu apa itu untuk pelanggan Anda.

8. Buat rencana wilayah. Menetapkan tujuan, mengidentifikasi tonggak, membuat garis waktu dan melibatkan semua sumber daya Anda termasuk manajemen tingkat atas.

9. Buat rencana aksi untuk setiap akun utama. Ketahui "Aturan Keterlibatan" pelanggan Anda. Apa yang membuat mereka terjaga di malam hari? Buat strategi yang melibatkan seluruh tim Anda termasuk Presiden perusahaan Anda jika sesuai.

10. Tetapkan tujuan dan sasaran spesifik. Tulislah.

11. Pertahankan sikap positif. Jangan menunda apa pun.

12. Jaga janji Anda. Jangan membuat janji yang tidak bisa Anda tepati.

13. Jual diri Anda terlebih dahulu. Kembangkan hubungan tepercaya, lalu jual perusahaan Anda.

14. Kenali keunggulan kompetitif Anda dan kompetensi inti perusahaan Anda.

15. Berpikir kreatif. Berpikir di luar kotak.

16. Jika pesan suara memblokir kontak Anda, hubungi ekstensi orang lain seolah-olah tidak sengaja dan minta mereka untuk mentransfer Anda. Pesan suara telah menjadi "penjaga gerbang." Telepon lebih awal sebelum jam kerja atau setelah jam kerja.

17. Dengarkan lebih banyak – berbicara lebih sedikit. Dapatkan pelanggan Anda untuk berbicara tentang dirinya sendiri. Jika pelanggan Anda menghabiskan sebagian besar waktu dalam panggilan penjualan berbicara tentang dirinya sendiri, dia tidak bisa tidak menyukai Anda. Terapkan aturan 80/20 – dengarkan 80% dari waktu.

18. Tinjau dengan sangat rinci semua informasi sebelumnya yang disediakan oleh perusahaan, catatan internal dan staf pendukung penjualan seperti penjualan dalam dan layanan pelanggan.

Praktik terbaik Efektivitas Penjualan didefinisikan sebagai kegiatan yang menciptakan hasil memaksimalkan pertumbuhan, memaksimalkan keuntungan dan meningkatkan pangsa pasar. Ini adalah seperangkat teknik yang digunakan oleh pemain kuartil atas yang membantu mereka menyadari peningkatan yang signifikan dalam mencapai tujuan yang dapat diukur yang telah ditentukan. Kreativitas dan inovasi adalah esensi tetapi model keunggulan berdasarkan praktik terbaik harus menyesuaikan dengan kebutuhan dan keadaan individu perusahaan. Sebagian besar praktik ini hanya efektif jika prosesnya berdasarkan penyediaan fokus, proses, dan disiplin untuk melaksanakannya didukung oleh manajemen penjualan yang efektif. Panduan ini adalah praktik efektivitas penjualan dasar untuk mengembangkan wilayah baru. Namun, mereka dapat menjadi platform untuk peningkatan penjualan dan profitabilitas.