Nasihat Profesional: Tidak Setuju Tidak Tidak Setuju Tidak Disetujui

[ad_1]

Sebagian besar dari kita memiliki ketidaksukaan yang melekat pada konflik. Dan di suatu tempat di sepanjang jalan, masyarakat telah mencapai kesimpulan bahwa perselisihan adalah hal yang buruk. Ketika datang ke saran dan keputusan bisnis, kesimpulan itu bisa mematikan.

Saya melihat dua faktor yang telah berkontribusi pada ketidaksepakatan saat ini. Salah satunya adalah iklim politik nasional, yang paling terpolarisasi yang dapat saya ingat sejak ayah saya menggeram tentang hippies terkutuk itu. Media sosial lainnya, yang tampaknya sebagian besar ada sebagai arena untuk argumen jahat pada dasarnya setiap subjek, didorong oleh ketiadaan penuh akuntabilitas dan keyakinan yang telah membaca posting Facebook pada subjek yang memenuhi syarat sebagai keahlian.

Saya menyebutkan faktor-faktor tersebut karena saya telah melihat mereka melihat cara berpikir dan beroperasi para pebisnis. Saya paling sering menemukannya ketika saya bekerja dengan klien dan memberikan nasihat tentang tindakan yang tidak sesuai dengan rencana mereka, atau menemukan mereka keberatan dengan cara saya menulis sesuatu atas nama mereka. Alih-alih percakapan yang sehat dan produktif, percakapan sering berpindah ke reaksi defensif yang berfokus pada menjaga rumput. Dan emosi bergeser dari ketegangan tentang sugesti ke kemarahan pribadi yang diarahkan pada orang yang membuatnya.

Sekarang, hal termudah untuk saya lakukan dalam situasi itu adalah dengan hanya tersenyum, menganggukkan kepala, dan mengikuti apa pun yang mereka pikir atau ingin saya lakukan. Lagi pula, mereka membayar tagihan. Tetapi apa yang paling mudah tidak selalu spesifik etis, dan jika seseorang membayar untuk keahlian saya, saya cukup bodoh untuk berasumsi bahwa mereka menginginkan (dan bahkan membutuhkan) itu.

Mereka yang memberi nasihat kepada klien, apakah kita berbicara tentang pengacara, akuntan, agen, atau bahkan penulis rendah, memiliki kewajiban etis (dan sering hukum) untuk bertindak demi kepentingan terbaik dari mereka yang kami layani. Terkadang itu berarti menasihati mereka tentang tindakan yang paling bijaksana. Terkadang, itu melibatkan melindungi mereka dari diri mereka sendiri. Apa pun yang kami lakukan, kami diharapkan untuk menawarkan saran yang paling memenuhi kebutuhan mereka, bahkan jika mereka tidak menyukai apa yang kami katakan. Ini bukan argumen demi argumen.

Jika Anda ingin menuntut pesaing, dan pengacara Anda menyarankan bahwa Anda hanya akan menenggelamkan kekayaan kecil ke dalam sebuah kasus di mana Anda tidak mungkin untuk membayar, dia tidak menjadi argumentatif. Dia menggunakan pengetahuannya tentang hukum, arena hukum, dan fakta-fakta kasus untuk menilai situasi Anda dan menasihati Anda tentang tindakan terbaik.

Jika Anda ingin menghapus liburan pribadi itu ke Cabo San Lucas sebagai pengurang pajak bisnis, dan BPA Anda menunjukkan bahwa itu adalah ide yang buruk, dia tidak mengkritik Anda. Dia tahu dari pengalaman apa yang mungkin diteruskan bersama orang-orang baik di IRS dan apa yang mungkin mendapatkan penolakan dan hukuman.

Dan ketika Anda memberi tahu seseorang seperti saya tentang ide yang Anda miliki untuk iklan baru Anda atau salinan untuk pembaruan situs web Anda, dan saya menunjukkan bahwa Anda mungkin tidak menyadari pesan negatif yang secara tidak sengaja dibuat, saya tidak mencoba untuk memilih sebuah perkelahian . Saya melihatnya melalui mata yang lebih objektif, terutama pemirsa potensial Anda.

Dengan kata lain, disaggregation tidak bersifat argumentatif. Ini tidak menciptakan konflik demi menciptakan konflik. Jika Anda beralih ke profesional karena keahlian mereka dan berkenaan dengan ketidaksepakatan mereka dengan Anda karena meminta harga Anda atau mencoba memulai pertengkaran, mengapa Anda membayar bantuan mereka di tempat pertama?

Apakah para profesional yang menasihati Anda selalu melakukannya dengan benar? Betapapun kami ingin percaya bahwa kami selalu melakukannya, saya tahu bukan itu masalahnya. Namun ketika para profesional tersebut berbicara berdasarkan pendidikan, pengalaman, dan bahkan sedikit sekali kebijaksanaan yang mereka peroleh dari karir mereka, kami melakukannya dengan benar jauh lebih sering daripada tidak.

Para ahli yang menantang Anda dan cara berpikir Anda tidak berusaha mengurangi Anda. Tujuan mereka adalah untuk meningkatkan nasib Anda dalam hidup, apakah itu menjamin melindungi Anda dari surat tidak ramah dari IRS atau memastikan situs web Anda sebagai komunikatif dan persuasif mungkin. Ya, Anda adalah pakar di bidang Anda yang menjelaskan kepatuhan. Berikan mereka rasa hormat yang sama, dan Anda akan menemukan bahwa keahlian Anda sendiri akan terus diperdalam dan berkembang.

[ad_2]

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *